シンコー様の配送業務では、「安全」・「確実」・「迅速」な配送を行うため
毎日決められた流れに沿って業務を進めます。
各工程のポイントを理解し、安全第一で業務を行いましょう。
① 出勤・点呼（毎週月曜日は朝礼あり）
出勤後は元気よく挨拶を行い、1日の業務をスタートします。
運行管理者のもとで点呼を行い、アルコールチェック・健康状態の確認・当日の連絡事項や注意事項を確認します。
ポイント
- 「おはようございます！」の挨拶からスタート
- アルコールチェックを必ず実施
- 体調不良がある場合は必ず申告する
- 当日の配送内容や注意事項を確認する
② 車両の日常点検（ハイエース）
安全運行のため、出発前に必ず車両点検を行います。
点検項目
- タイヤの空気圧
- タイヤの溝や損傷
- ライト・ウィンカーの点灯確認
- バックカメラの動作確認
- ガソリン残量確認
ポイント
車両点検は命を守る大切な作業です。
ハイエースは荷物を積載するとブレーキの効き方や車両の挙動が変わります。
異常がないか確認し、安全な状態で出発しましょう。
③ 午前便の積込
配送順や商品の種類を確認しながら積み込みを行います。
ポイント
- 配送ルートを意識して積み込む
- 最初に降ろす商品を取り出しやすい位置へ配置する
- 重い商品は下に積む
- 荷崩れ防止を意識する
- 積み忘れがないか最終確認する
④ 出発・午前配送
各配送先へ安全運転で向かいます。
納品先ではお客様への丁寧な対応を心掛けましょう。
ポイント
- 交通ルールを守る
- 無理な運転をしない
- 元気よく挨拶する
- 指定された場所へ納品する
- 誤配送防止のため伝票と荷物を確認する
⑤ お昼休憩
安全運転を継続するためにも、しっかりと休憩を取りましょう。
ポイント
- 十分な休息を取る
- 水分補給を行う
- 午後便に備えて体調を整える
⑥ シンコー様のセンターへ戻る
午後便の準備を行います。
伝票や配送先情報を確認し、配送内容に間違いがないかチェックします。
ポイント
- 午後便の伝票確認
- 配送先の確認
- 特記事項の確認
⑦ 午後便の積込
午後便の配送順に合わせて積み込みを行います。
ポイント
- 配送順に積み込む
- 積み漏れがないか確認する
- 荷崩れしないよう固定する
⑧ 出発・午後配送
午後の配送を行います。
午前同様、安全運転と丁寧な対応を心掛けましょう。
ポイント
- 誤配送防止のため伝票確認を徹底する
- 置き配の場合は必ず写真を撮影する
- お客様対応は丁寧に行う
⑨ 帰庫・終業点呼
会社へ戻り、終業点呼を行います。
アルコールチェックを実施し、業務報告を行います。
ポイント
- アルコールチェックを実施
- 当日の業務報告を行う
- 翌日の連絡事項を確認する